다이소몰 도움센터
비밀번호를 정확히 눌렀는데 로그인이 안 되면 짜증나죠. 저도 다이소몰 앱 로그인 때문에 애먹은 적이 있는데, 원인이 대부분 몇 가지로 좁혀지더라고요. 자주 나오는 순서로 정리했습니다.
🔐비밀번호 문제
- 비밀번호를 여러 번 틀리면 일시적으로 로그인이 막힐 수 있어요
- 이때는 앱 안의 비밀번호 찾기로 재설정하면 돼요
- 재설정 후에도 계속되면 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행
📩본인인증 문제
- 휴대폰 인증 단계에서 인증번호가 안 오는 경우가 자주 있어요
- 스팸함부터 먼저 확인해보세요
- 그래도 안 오면 잠시 후 다시 시도하거나 다른 인증 방식으로 변경
로그인 문제의 많은 부분이 오래된 앱 버전 때문에 생겨요. 문제가 반복된다면 스토어에서 최신 버전으로 업데이트했는지부터 확인하는 게 제일 빠른 길입니다.
🧰그래도 안 풀릴 때
위 방법으로도 안 되면 캐시 삭제 후 재실행을 해보세요. 폰 설정 > 앱 관리에서 다이소몰을 찾아 저장공간 항목에서 캐시를 지우면 됩니다. 여전히 안 되면 다이소 고객센터로 문의하는 게 가장 정확해요.
잘못된 경로로 설치했거나 설치가 오래된 경우 로그인 문제가 반복되기도 해요. 정식 경로로 받았는지 다시 확인해보세요.